Canon Ps A610 Ve Erkayalar

[Foto Dila]

Arkadaşlar merhaba;
2005 yılında aldığım PS A610 makinam tıkır tıkır çalışırken geçenlerde lcd ekran siyah oldu.Tüm modlar, menü seçenekleri vs görünüyor ancak ekran siyah, çektiğim fotoğraflar da aynı şekilde siyah.Hafıza kartında daha önceden çekilmiş fotoğrafları görebiliyorum. Bu sorun forumda defalarca işlenmiş.Ancak benim sormak istediğim farklı.Konuyu hem buradan hem de yabancı sitelerden takip ettiğimde, bir çok A610 kullanıcısının aynı problemle karşılaştığını, sorunun CCD ya da shutter arızası olabileceğini tespit ettim.Malum, Canon bir çok modelinde ccd sorununu kabul etti ancak A610 için böyle bir durum söz konusu değil.Erkayalar ile birkaç kere telefonda görüştüm.Başta fena ayak dirediler.Makinam garanti kapsamında olmadığı için şayet ccd sensör arızası var ise bunu 120 TL gibi bir rakama tamir edebileceklerini söylediler.Daha sonra yabancı bir sitede Kanada'dan bir bayanın makinasını ücretsiz tamir ettirdiğini okudum. Bu bayan aynı durumdaki CANONzedelere "ücretsiz tamir konusunda sonuna kadar ısrarcı olmayı" tavsiye ediyordu. Geçen hafta sonu Erkayaları tekrar aradım ve A610 larla ilgili tüm dünyada büyük problemler olduğunu, yaşadığım problemin aynısını binlerce insanın da yaşadığını, Canon gibi dev bir markanın A610lardaki ccd sorununu ne zaman kabulleneceğini ya da bu durumla ilgili herhangi bir tedbir alıp almayacağını sorduğumda servisteki bayan telefonda bu tip bilgileri veremeyeceğini, bunun firma prensibine aykırı olduğunu sert bir dille ifade ettiğinde aramızda ufak bir tartışma yaşandı. Beni düşündüren konu, karşımdaki servis çalışanının "makinanızı bize gönderin, şayet ccd problemi varsa biz bunu ücretsiz değiştiriyoruz ama bunu telefonda söylememiz yasak" gibi bir ifade kullanması dikkatimi çekti. Daha düne kadar A610 larda hatalı ccd söz konusu bile olamaz diyenler, problemin ccd arızası olması durumunda bunu ücret talep etmeden düzelteceklerini söylerek A610lardaki ccd sorununu gayri resmi de olsa kabullendiler bir anlamda. Makinamı hemen kargoya vererek Erkayalara gönderdim. Telefonuma bugün gelen sms sonrası Erkayalarla yaptığım görüşmede yetkili kişi makinamdaki sorunla ilgili olarak "operatör yapraklarının temizlenmesi gerekiyor" dedi. (tam emin olmasam da optik yaprak yerine operatör yaprakları gibi yanlış bir ifade kullandı, işin teknik kısmını o kadar bilemiyorum. Talep edilen ücret (arıza ccd sensörde olmadığı için) 100 TL. Kendilerine tamir için onay vermedim ve makinamı geri göndermelerini istedim.

Merak ettiğim konu; bahsettiğim arıza ile bu yaprakların bir ilgisi olabilir mi? Çünkü ben hala Erkayaların para sevdası yüzünden ccd de olan bir arızayı başka yerdeymiş gibi göstererek bedavaya hizmet vermeme çabası olabileceğini düşünüyorum. Şayet bu arıza operatör ya da optik yapraklardan kaynaklanıyor ise bunların temizlenmesi karşılığı istenen 100 TL makul bir fiyat mı?